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      北明軟件

      MANAGEMENT SERVICE CHANNEL SOLUTION

      管理服務渠道解決方案

      微信城市服務入口

      應用領域
      新型智慧城市服務渠道類



      方案概述

      基于基礎支撐平臺,調用微信城市服務接口,對接城市各委辦局、各單位系統,建設微信城市服務統一入口,包括電子政務服務、生活服務、公積金服務、社保服務、教育服務、稅務服務、醫療服務、旅游服務、交通服務、機動車服務等,而且通過微信可實現信息自動精準推送、智能交互,為政府、企業和公眾提供微信端一站式、全天候的服務大廳,市民辦事不必再擔心“跑斷腿、說破嘴”,動動手指即可隨時隨地完成政府相關機構提供的各類業務辦理,以最簡單的方式享受最“智慧”的生活。

      北明微信城市服務入口平臺可根據不同城市類別、不同信息化建設基礎現狀、不同建設運營目標的城市量身打造解決方案,建設各城市獨具亮點的微信城市服務入口。

      北明微信城市服務入口平臺總體架構如下:

       微信城市服務入口_畫板 1.jpg

      IaaS層:為整個微信城市服務入口平臺提供統一的網絡資源、計算資源、存儲資源和信息安全資源。

      PaaS層:為整個微信城市服務入口平臺提供統一的數據服務、公共組件服務等應用支撐服務。

      SaaS層:依托PaaS層提供的信息資源整合、企業服務總線服務等應用支撐的基礎上,接入智慧政務、智慧醫療等智慧應用和各委辦局業務系統,形成統一的政務服務、生活服務、交通服務等微信信息服務。

      渠道層:形成的各類信息服務,通過手機、平板電腦等渠道為政府、企業和公眾提供信息服務。

      用戶層:為政府、企業和公眾等各類用戶提供信息服務。

      保障體系:為微信城市服務入口平臺建設提供標準規范、安全保障和運維服務體系。

      微信接口平臺:對接各委辦局業務系統的接口平臺。



      業務價值

      提供方便、快捷、無縫隙的政府服務,提升群眾滿意度

      提供全人群覆蓋、全天候服務和“手機一站式”辦理,有力消解不同部門之間目標沖突化、信息孤島化、服務分散化等問題,最終為公民提供方便、快捷、無縫隙的一體化公共服務,有助于提升群眾滿意度。

      提升城市公共服務水平

      微信城市服務平臺是應用整合、數據整合、資源整合結果最直接的展示窗口,是社會公眾及其他政府單位訪問城市應用的入口,是智慧城市建設成果的展示平臺。通過微信城市服務入口的建設,促進政府和社會公共服務能力的提升。

      促進政府效能的提升

      通過建設城市公共基礎庫、政務資源目錄、數據接口系統,實現數據的整合共享,推進跨部門業務的協同發展。通過微信城市門戶的建設,加強政府與社會公眾的互聯互通,通過社會公眾對政務服務的互動反饋,促進政府效能的提升。

      整合現有資源,改善辦事流程,節省辦事成本

      微信城市服務入口的建設,連通線上線下服務渠道,實現全人群覆蓋、全天候服務和“手機一站式”的辦事格局,通過整合利用現有資源,改造政務辦公流程,也簡化了民眾的辦事流程,節約了辦事成本。




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      成功案例 

      1.保山市信息惠民渠道建設項目

      2.舞鋼微信城市服務統一入口建設項目

      3.深圳市公安局民生警務平臺微信


      保山市信息惠民渠道建設項目 9.png


      深圳市公安局民生警務平臺微信 0.png






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